乌当区新光路街道：人大代表一线协调 快速解决停电问题

4月25日，乌当区新光路街道保利温泉新城外滩一号小区突发大面积停电，多栋楼宇陷入黑暗，电梯停运，居民生活受到严重影响，部分独居老人、慢性病患者家庭面临用电难题，恢复供电刻不容缓。

供电部门工作人员排查停电故障

接到群众反映后，乌当区第十八届人大代表、街道党工委书记郭雄火速赶赴现场，实地查看停电范围与设施运行状况，走进楼栋院落面对面倾听居民心声，耐心安抚群众情绪，针对居民集中关切的问题第一时间回应释惑，有效稳定了大家的心情。

在郭雄的牵头协调下，社区居委会、网格员等力量迅速行动，对高龄独居老人、重病卧床群众等特殊群体的实际困难进行全面摸排、逐一登记造册，并组织网格员上门开展临时帮扶，确保困难群体基本生活不受影响。

郭雄（左一）实地查看停电范围和设施运行情况对施工安全等进行强调

为尽快恢复供电，郭雄主动对接供电抢修部门、社区居委会和小区物业，牵头召开临时处置碰头会，明确各方职责，细化抢修流程。经排查，停电系外围线路老化、负荷突增引发跳闸所致。抢修过程中，郭雄紧盯力量调配、物资到场、施工推进等关键环节，督促各单位压缩时限、落实现场安全防护，规范开展线路检修、破损点位更换、设备复位调试等作业，杜绝推诿拖延。

经过连续攻坚，小区全部楼栋恢复正常供电，电梯、公共照明等设施同步运行，居民生活秩序全面恢复。周边群众对人大代表的快速响应、现场解难、贴心服务给予一致好评。

下一步，新光路街道将举一反三，深化代表常态化下沉履职机制，联合相关部门开展常态化安全巡检与隐患排查，提前补齐设施短板；同时畅通民意反映渠道，力争将突发民生问题处置在一线、解决在基层，以实干履职守护群众安居乐业，不断提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。